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2012 – Berliner NUEVA-Qualitätsgemeinschaft feiert ConSozial Managementpreis

Am 24. Februar wollen wir feiern!
Der Anlass: Unser Berlin-Grazer Gemeinschaftsprojekt »Nueva – Nutzerinnen und Nutzer evaluieren!« wird auch überregional als wirklich innovative Neuerung wahrgenommen. Die Auszeichnung mit dem ConSozial Managementpreis 2011 zeigte das.

NUEVA – was ist das eigentlich?
Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen können am besten von Menschen beurteilt werden, die diese Leistungen selbst nutzen. Dafür wurde in Österreich das Evaluations-Modell NUEVA – Nutzer evaluieren! entwickelt: Menschen mit Behinderungen evaluieren Wohnangebote oder Werkstätten für Menschen mit Behinderungen. Sie überprüfen die Qualität der Angebote aus der Sicht der Nutzerinnen und Nutzer. Für eine Tätigkeit als Evaluatorin oder Evaluator werden Menschen mit Lernschwierigkeiten oder einer anderen Beeinträchtigung extra ausgebildet und bei NUEVA angestellt. Das wichtigste Arbeitsinstrument ist der trägerunabhängige NUEVA-Onlinekatalog. Hier werden alle Evaluationsergebnisse veröffentlicht. So finden Nutzerinnen und Nutzer im Internet objektive Informationen über soziale Dienstleistungen und Anbieter.

Die Berliner NUEVA-Qualitätsgemeinschaft
2009 starteten Nutzerevaluationen nach dem NUEVA-Modell mit einem Referenzprojekt in Berlin. Mittlerweile haben sich die beteiligten Träger zur Berliner NUEVA-Qualitätsgemeinschaft zusammengeschlossen. Dazu gehören:
aktion weitblick gGmbH, Albert Schweitzer Stiftung, berliner STARThilfe e.V., Lebenshilfe gGmbH, Sinneswandel gGmbH, Spastikerhilfe eG, die reha e.v., Der PARITÄTISCHE Berlin

Ziele der Qualitätsgemeinschaft

  • Weiterentwicklung des NUEVA-Systems, regionale Anpassung und Bekanntmachung
  • Erfassung und Bewertung von Angeboten für Menschen mit Lernschwierigkeiten
  • systematische und kontinuierliche Verbesserung der Mitwirkungsmöglichkeiten für Nutzerinnen und Nutzer sozialer Dienstleistungen
  • Ausbau von Ausbildungsmöglichkeiten für Evaluatorinnen und Evaluatoren sowie entsprechender Einsatzfelder
  • Benchmarking der beteiligten Organisationen

Mehr Informationen
über NUEVA und die Berliner Qualitätsgemeinschaft finden Sie hier: Homepage von nueva GETEQ